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Nach Upgrade funktioniert nicht viel

Marion Helmes 4 years ago • updated by iDashboard 4 years ago 3
Ich hab jetzt die Jahresversion und kann seitdem keine Bookmarks öffnen und verändern. So nutzt mir dasnjx
Guten Tag Frau Helmes,

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Verstehe ich es richtig, dass sich bei der Auswahl der Profile auf der ersten Seite die Profile nicht mehr auswählen lassen? Erscheint eine Fehlermeldung?

Könnte es sein, dass Sie sich mit einem anderen Benutzer als früher einloggen, der gar keinen Zugriff auf die gebookmarkten Profile hat?

Wenn ja, dann versuchen Sie dann allenfalls bitte folgendes um die Bookmarks wieder herzustellen:
-Tappen Sie auf den Stern aller gebookmarkter Profile, so dass der Stern nicht mehr ausgefüllt ist.
- Rufen Sie anschliessend die zu bookmarkenden Profile auf, indem Sie sie über die Account-Navigation suchen.
- Die Recent-Liste sollte sich dadurch aktualisieren und Sie können die Profile wieder via Sternfunktion bookmarken

Gerne freue ich mich auf Ihr Feedback, ob dies das gewünschte Verhalten wieder hergestellt hat. 

Mit freundlichen Grüssen
Peter